（门诊理赔只针对意外门诊，并且只有购买了商业保险才可以报销理赔，城镇居民保险只针对住院报销）

1）理赔流程：如果是太平洋财产保险公司需向保险公司报案，其他保险公司不需要——交理赔材料——理赔金额到账

2）太平洋财产保险报案说明：就医48小时内拨打95500转#号键，再转3号键，再转2号键，最好转1号键向太平洋财产保险有限公司报案，如遇要求提供保单号请告知接案人员“我们属于学校集体投保，保险公司并未提供保单号”，只需提供本人身份证号码，如未报案有可能会被保险公司拒赔。

3）理赔材料：治疗发票、病历、本人银行卡复印件、本人身份证复印件等。打狂犬疫苗须额外提供打针清单(打完针才能报销)。

4）办理地点：下午2：00pm-5：30pm一站式学生社区服务中心一楼。

浮梁县社保局查询理赔进度电话：0798-2727060

景德镇太平洋财产保险公司理赔进度咨询电话：0798-8500186

恒邦财险：18607918330

人保财险：13307980599

景德镇陶瓷大学“一站式”学生社区电话：15307987859